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4 pasos fáciles

para solicitar el premio de devolución

  1. Compre un producto que cumpla las condiciones de un minorista participante y de un país elegible entre el 29 de noviembre 2018 y el 31 de enero de 2019.
  2. Espere 30 días desde la fecha de su compra antes de intentar solicitar su premio de devolución, dado que el periodo de devolución de ROLI es de 30 días.

    Esta promoción no es válida para artículos devueltos.
  3. Cumplimente el formulario de solicitud entre 30 y 60 días después de su fecha de compra.

    Tenga a mano su prueba de compra y el número de serie.
  4. Una vez se haya aceptado su solicitud, recibirá en un plazo de 20 días hábiles su premio de devolución mediante transferencia bancaria.

Su ventana de solicitud de devolución

Día 1

Fecha de compra

 

Día 30

Primer día
para solicitud

Día 60

Último día
para solicitud

Verifica el estado de tu reclamo

Detalles del estado del reclamo

Número de Identidad de la Registración
Estado
Información

Formulario de solicitud

*campos obligatorios
Información personal
Para registrarse, debe ser mayor de 18 años.
España
Información bancaria
Informacion de compra

● Puede encontrar el número de serie en la parte inferior de su producto ROLI.

● Para Songmaker Kits, solo se debe facilitar el número de serie del Seaboard Block.

● Para Beatmaker Kits, solo se debe facilitar el número de serie del Lightpad Block M.

DD / MM / AAAA

● Una recibo válida debe mostrar claramente el nombre de la tienda, el precio del producto, el nombre del producto y la fecha de compra del producto.

● Para las compras realizadas en www.roli.com, recibirá su recibo cuando se haya enviado su pedido. El recibo se le enviará por correo electrónico con el asunto «Your ROLI Purchase Receipt».

● Sólo se admiten los formatos JPG, TIF y PDF.

● El archivo no debe superar 4 MB.

Actualizado el 11:06 / 02-ene-2019

Los participantes acceden/Usted accede a regirse por estos términos y condiciones (los «Términos y condiciones»). Cualquier información o instrucciones publicadas por el Promotor sobre la promoción en www.roli.com/cashback2018 forman parte de los Términos y condiciones.

El Promotor

1. El Promotor es ROLI Ltd., con domicilio social en 2 Glebe Road, Dalston, Londres, E8 4BD (el «Promotor»). Rogamos no enviar ningún formulario de solicitud o correo relacionado con la promoción a esta dirección. Consulte la Cláusula 14 más adelante para ver la información de contacto a utilizar con su formulario de solicitud.

Periodo de promoción

2. La promoción comenzará a las 16:00 (GMT) el 29 de noviembre de 2018 y terminará a las 23:59 (GMT) del 31 de enero de 2019 (el «Periodo de promoción»). El Promotor se reserva el derecho a modificar el Periodo de promoción.

Requisitos para participar

3. La promoción está abierta a los participantes de 18 años o mayores que (a) compren un producto de promoción que cumpla los requisitos en un país elegible de la siguiente lista («Países elegibles») mediante un minorista participante o (b) compren en línea un producto de promoción que cumpla los requisitos y dicho Producto de promoción se envíe a uno de los Países elegibles (denominados «Participantes»).

  • Austria
  • Australia
  • Bélgica
  • Canadá
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • India
  • Irlanda
  • Italia
  • Japón
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Eslovaquia
  • Sudáfrica
  • Corea del Sur
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • EAU
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

4. Esta promoción no está disponible para nadie conectado profesionalmente con esta promoción, incluyendo, pero sin limitarse a empleados del Promotor, sus agentes, mayoristas, minoristas, personal de minoristas y distribuidores participantes.

Oferta

Puede encontrar una lista completa de minoristas participantes en la página Minoristas participantes, aquí. Los sitios web de terceros y sitios de subastas quedan excluidos de esta promoción, incluso si lo ha vendido un minorista que cumpla los requisitos.

5. Participantes que compren un modelo nuevo (es decir, unidades no reacondicionadas, que no sean de segunda mano, de demostración, B-stock) de los productos siguientes:
● Lightpad Block M,
● Seaboard Block,
● Seaboard Block bundle,
● Beatmaker Kit,
● Songmaker Kit,
● Songmaker Kit GarageBand Edition
● Seaboard RISE 25,
● Seaboard RISE 49,
(cada uno es un «Producto de promoción», juntos los «Productos de promoción») de un Minorista participante mostrado en la página Minoristas participantes («Minorista participante») durante el Periodo de promoción y que reciba y conserve el Producto de promoción puede solicitar, de la forma detallada y definida en la sección «Solicitudes» a continuación, recibir una devolución (el «Premio») mediante transferencia bancaria.

6. El valor del Premio varía dependiendo del Producto de promoción y del país de compra:

País

Moneda

Lightpad Block M

Seaboard Block & Seaboard Block Bundle

Beatmaker Kit

Songmaker Kit & Songmaker Kit GarageBand Edition

Seaboard RISE25

Seaboard RISE49

Austria

EUR

25

40

40

65

85

130

Australia

AUD

40

70

70

100

140

200

Bélgica

EUR

25

40

40

65

85

130

Canadá

CAD

40

65

65

100

125

200

República Checa

CZK

675

1,125

1,125

1,685

2,250

3,375

Dinamarca

DKK

180

300

300

475

600

950

Estonia

EUR

25

40

40

65

85

130

Finlandia

EUR

25

40

40

65

85

130

Francia

EUR

25

40

40

65

85

130

Alemania

EUR

25

40

40

65

85

130

India

INR

2,100

3,500

3,500

5,000

7,000

10,000

Irlanda

EUR

25

40

40

65

85

130

Italia

EUR

25

40

40

65

85

130

Japón

JPY

3,000

5,000

5,000

8,000

11,000

16,000

Letonia

EUR

25

40

40

65

85

130

Lituania

EUR

25

40

40

65

85

130

Luxemburgo

EUR

25

40

40

65

85

130

Países Bajos

EUR

25

40

40

65

85

130

Nueva Zelanda

NZD

40

70

70

100

140

200

Noruega

NOK

250

400

400

600

800

1,200

Polonia

PLN

110

185

185

280

370

560

Portugal

EUR

25

40

40

65

85

130

Eslovaquia

EUR

25

40

40

65

85

130

Sudáfrica

ZAR

435

720

720

1,085

1,450

2,170

Corea del Sur

KRW

35,000

57,000

57,000

85,000

114,000

170,000

España

EUR

25

40

40

65

85

130

Suecia

SEK

250

450

450

700

900

1,400

Suiza

CHF

30

50

50

75

100

150

EAU

AED

110

185

185

275

370

555

Estados Unidos

USD

30

50

50

75

100

150

Reino Unido

GBP

25

40

40

60

75

115

El Premio solo se transferirá a una cuenta bancaria registrada en el país donde se haya comprado (para compras en tienda física) o se haya enviado (para compras en línea) el Producto de promoción que cumpla los requisitos.

7. Los Participantes pueden presentar un máximo de una solicitud por Producto de promoción con un máximo de 2 solicitudes en total por Participante.

8. Las compras de sitios web de subastas (p. ej., eBay) o de vendedores terceros en sitios web de minoristas en línea (p. ej., Amazon Marketplace) quedan excluidos de forma específica de esta Promoción.

9. Los Premios no son transferibles y no es discutible.

10. El comprador accede a regirse según los términos legales de ROLI disponibles aquí, los cuales se incorporan en el documento presente a título informativo.

Realizar solicitudes

10. Los Participantes que adquieran Productos de promoción durante el Periodo de promoción deben visitar www.roli.com/cashback2018 pasados 30 días desde la fecha de compra y no más tarde de 60 días desde la fecha de compra (el «Periodo de solicitud»). Por ejemplo, para una compra realizada el 29 de noviembre de 2018, la solicitud se puede realizar desde el 29 de diciembre de 2018 hasta el 28 de enero de 2019. Las solicitudes recibidas fuera del Periodo de solicitud se marcarán como no válidas y no se aceptarán.

11. Para presentar la solicitud, seleccione el botón «Realizar una solicitud» en www.roli.com/cashback2018 que le llevará a una página web nueva. Cumplimente el formulario de solicitud en línea:
● indicando la identidad y la edad del Participante;
● indicando el número de serie del Producto de promoción, que puede encontrar en la parte inferior del Producto de promoción. Para Songmaker Kits, solo se debe facilitar el número de serie del Seaboard Block. Para Beatmaker Kits, solo se debe facilitar el número de serie del Lightpad Block M;
● cargando la prueba de compra de un Producto de promoción del Minorista participante (detallando con claridad la compra del producto que cumpla los requisitos, la fecha de compra, el precio de compra y el nombre del Minorista participante); e
● indicando toda la información de la transferencia bancaria
● facilitando cualquier otra información solicitada,
(una «Solicitud»).

12. Se les enviará a los Participantes un correo electrónico para confirmar que el Promotor ha recibido su Solicitud. En un plazo de diez (10) días laborales desde la solicitud, los Participantes recibirán un correo electrónico para confirmar si su Solicitud ha sido premiada y se ha autorizado («Autorización de solicitud»). Asegúrese de consultar su carpeta de correo no deseado.

13. Tras la Autorización de la solicitud, un Participante premiado recibirá en un plazo de veinte (20) días laborales el Premio por transferencia bancaria.

14. Si no se ha recibido una confirmación del correo electrónico, es responsabilidad del Participante contactar con el servicio de atención al cliente del Promotor escribiendo a cashbackpromo@rolisupport.freshdesk.com o cumplimentando el formulario de asistencia al cliente aquí en un plazo de diez (10) días laborales tras presentar una Solicitud.

15. Si se considera que se ha presentado incorrectamente una Solicitud, se le notificará de ello al Participante por correo electrónico en un plazo de diez (10) días laborales tras la solicitud y se le ofrecerá la oportunidad de facilitar la información necesaria en un plazo de diez (10) días laborales. Si no se recibiera respuesta al correo electrónico en un plazo de diez (10) días laborales, la Solicitud se marcará como no válida y el Participante ya no reunirá las condiciones para recibir el Premio. En el caso de que el Participante presente información de contacto o bancaria incorrecta y ya se hubiera transferido el importe de la devolución, no se transferirá ningún reembolso o sustitución hasta que se haya devuelto o reembolsado el importe de la devolución.

16. Se considerará no válida cualquier Solicitud incompleta. El Promotor no acepta ninguna responsabilidad por datos perdidos, con retraso o dañados, lo cual puede ocurrir durante cualquier comunicación o transmisión de Solicitudes.

17. El Promotor se reserva el derecho a descalificar Solicitudes a su total discreción si considera que no cumplen los presentes Términos y condiciones.

18. El Promotor tendrá el derecho, cuando se dé el caso, a emprender cualquier acción que considere razonable para protegerse contra Solicitudes fraudulentas o no válidas, incluyendo, pero sin limitarse a, verificación adicional de la prueba de compra.

19. Si un Participante devuelve o cancela la entrega de un Producto de promoción antes de presentar una Solicitud, el Participante no podrá presentar una Solicitud. El Promotor se reserva el derecho a comprobar con los Minoristas participantes si se ha devuelto un Producto de promoción y al presentar una Solicitud, el Participante consiente que el Promotor lo lleve a cabo.

20. Para consultar el estado de su solicitud, utilice la función Seguimiento de solicitud en el sitio web de la promoción. Para consultas para el servicio de asistencia al cliente, envíe su pregunta aquí.

Privacidad y protección de datos

21. Al presentar una Solicitud, el Participante acepta que la información personal se envíe a Interpay Sales Promotions (quienes administran la Promoción en nombre del Promotor) y declara que está de acuerdo con la política de privacidad del Promotor disponible en: https://roli.com/legal/privacy-policy. Interpay Sales Promotions solo utilizará su información para administrar la Promoción.

22. Al presentar una solicitud el Participante accede a que el Promotor, ROLI, tenga acceso a la información presentada si fuera necesario para facilitar la administración de la Promoción.

23. Aparte de lo establecido en los presentes Términos y condiciones o por motivo del funcionamiento de la Promoción, los datos e información facilitados por el Participante al acceder a la Promoción o solicitar el Premio no se utilizarán para ningún objetivo promocional, ni se transmitirán a terceros.

General

24. El Promotor se reserva el derecho, actuando de manera razonable y de acuerdo con cualquier legislación y códigos de prácticas pertinentes, a modificar los Términos y condiciones de la Promoción.

25. El Promotor no será responsable ni imputable por: (a) cualquier fallo a la hora de recibir las Solicitudes a causa de fallos en la transmisión y otras condiciones más allá de su control razonable; (b) cualquier transmisión o Solicitud o Premios con retraso, perdidos, extraviados o dañados; (c) cualquier fallo de funcionamiento o fallos relacionados con los ordenadores o las comunicaciones; (d) cualquier alteración, pérdida o daño causado por eventos más allá del control del Promotor; o (e) cualquier error de impresión o tipográfico en cualquier material relacionado con la Promoción.

26. Los Participantes serán los únicos responsables de cualquier impuesto aplicable y de cualquier otro coste o gasto pertinente no recogido en los Términos y condiciones como incluido.

27. Al participar en esta Promoción, los Participantes acceden hasta el máximo alcance permitido por la legislación vigente, a liberar al Promotor, a sus asociados y a su administrador, de cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida o perjuicio de cualquier tipo resultante de la participación en o relacionada con la Promoción, incluyendo, pero sin limitarse a, la concesión, aceptación, recepción, posesión, uso o uso incorrecto del Premio. La anterior limitación de responsabilidad no será de aplicación a la responsabilidad resultante del fraude (incluyendo falsedad), muerte o lesión personal causada como resultado de la negligencia del Promotor.

28. Interpay Sales Promotions («SP») realiza la administración de la promoción, inscrita en Irlanda con el N.º 476077, en IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irlanda.

29. La Promoción se regirá según la legislación de Inglaterra y las partes acceden a estar sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

* Acepto los Términos y condiciones y he leído la Política de privacidad. Acepto que, al presentar una solicitud, el promotor, ROLI, tenga acceso a mi información si fuera necesario.